Returer
Om du inte vill behålla din beställning kan du returnera den inom 14 dagar efter mottagandet. Produkten måste vara oöppnad och i originalförpackningen. En trasig produkt omfattas inte av detta och måste rapporteras via det andra kontaktformuläret: "Fel/garanti". Om du upplever att vi har hanterat din retur på ett felaktigt sätt så kan du använda dig av Europeiska kommissionens onlineformulär för tvistlösning.
Är det möjligt att byta produkter?
För tillfället så är det inte möjligt att byta ut din produkt. Om din produkt uppfyller villkoren för retur så kan du skicka tillbaka din produkt och sen göra en ny beställning för den produkt du väljer.
ÅNGERRÄTT ELLER FEL/GARANTI