Returer
Du har rätt att returnera din beställning inom 14 dagar efter mottagandet. Produkten måste vara oöppnad och i originalförpackning. Vid retur står du som kund för returfrakten, som är 49 kr per försändelse. En trasig eller defekt produkt omfattas inte av detta och ska i stället anmälas via kontaktformuläret "Fel/garanti". Om du upplever att vi har hanterat din retur på ett felaktigt sätt så kan du använda dig av Europeiska kommissionens onlineformulär för tvistlösning. Vi samarbetar med DPD, som är partner till PostNord, och alla returer sker via ditt närmaste PostNord-ombud.
Är det möjligt att byta produkter?
För tillfället så är det inte möjligt att byta ut din produkt. Om din produkt uppfyller villkoren för retur så kan du skicka tillbaka din produkt och sen göra en ny beställning för den produkt du väljer.
ÅNGERRÄTT ELLER FEL/GARANTI