Integritetspolicy
På VONROC behöver vi viss information från dig för att korrekt kunna hantera din beställning, processa en retur, svara på en fråga eller behandla din ansökan. Dessutom behöver vi information för att säkerställa att webbplatsen fungerar korrekt, anpassa den efter besökaren och optimera den. VONROC BV är ansvarigt för hanteringen av dina personuppgifter i enlighet med gällande lagar och förordningar. På denna sida förklarar vi hur vi på VONROC och på associerade webbplatser hanterar dina personuppgifter, vad vi använder dina uppgifter till och vilka rättigheter du har.
Personuppgifter
Vi kan behandla följande personuppgifter:
- Kön
- Namn
- Adressuppgifter
- Telefonnummer
- E-postadress
- Betalningsinformation
- Curriculum Vitae
- Ansökningsbrev
- Arbets- och utbildningshistorik
- IP-adress
- Bild- eller videomaterial
- Andra uppgifter som du lämnar till oss när du kontaktar oss.
Syftet med användningen av Dina Personuppgifter
Nedan förklarar vi syftet med användningen av dina personuppgifter, den rättsliga grunden för detta och hur länge vi behåller dina uppgifter för detta ändamål.
Utförande av Avtal
När du gör ett köp via VONROC’s webbplats behöver vi vissa uppgifter för att kunna genomföra detta avtal. Vi använder också dessa uppgifter för att hantera betalningen, genomföra en retur och erbjuda en korrekt garanti. Vi behåller dina personuppgifter som ingår i (den finansiella) administrationen i högst 7 år efter räkenskapsårets slut på grund av vår skatterättsliga bevarandeplikt.
Konto och Beställningsprocess
VONROC erbjuder möjligheten att skapa ett konto på webbplatsen. I ditt konto kan du se din beställningshistorik och enkelt beställa om samma produkter. Det ger dig också möjligheten att köpa andra produkter utan att behöva fylla i dina uppgifter igen. Att köpa produkter via webbplatsen är alltid möjligt utan att skapa ett konto. Om du skapar ett konto behöver vi följande information:
- Kön
- Namn
- Adressuppgifter
- Telefonnummer
- E-postadress
- IP-adress
Vi behåller de ovan nämnda personuppgifterna, som är kopplade till ditt konto, i 5 år efter din senaste inloggning på ditt konto eller efter att ha lagt den sista beställningen.
Recensioner
Vi uppskattar ditt deltagande i våra kundnöjdhetsundersökningar. Därför kommer du efter ett köp att få ett e-postmeddelande från vår partner som samlar in recensioner åt oss, för att bedöma upplevelsen av köpprocessen. Vi ber också om en bedömning av den köpta produkten.
Vi publicerar recensioner på vår webbplats eftersom du har lämnat denna recension hos en av våra recensionspartner och har gett dem tillstånd att publicera den på vår webbplats. Vi behåller dessa uppgifter tills de inte längre är relevanta eller tills du hos dem begär att de ska anonymiseras.
Kontakt
Om du kontaktar oss angående en fråga, en retur eller ett klagomål använder vi också dina personuppgifter. Vi kan behandla dessa uppgifter eftersom du har bett om det. Vi behåller dessa uppgifter i 5 år efter ditt senaste köp eller den senaste kontakten med oss. För personuppgifter som ingår i vår finansiella administration behåller vi dessa personuppgifter i högst 7 år efter räkenskapsårets slut, om detta är längre än de nämnda perioderna, på grund av vår skatterättsliga bevarandeplikt.
Nyhetsbrev
Maximalt 6 gånger per månad skickar vi dig ett e-postnyhetsbrev eftersom vi har fått ditt samtycke. Om du inte längre vill ta emot vårt nyhetsbrev kan du själv avregistrera dig. Varje utsänt nyhetsbrev innehåller en länk för direkt avregistrering.
Ansökningar
Vi behöver dina personuppgifter för att behandla ansökningar i förberedelse för eventuellt ingående av ett anställningsavtal. Vi behåller dessa uppgifter i 4 veckor efter att tjänsten har tillsatts, om du inte ger oss tillstånd att behålla dina uppgifter efter att tjänsten har tillsatts. Ett givet samtycke kan alltid återkallas genom att skicka oss ett e-postmeddelande. Vi kommer då omedelbart att radera dina uppgifter.
Administration
Vi är lagligen skyldiga att behålla dina personuppgifter som ingår i vår finansiella administration. Vi behåller dessa uppgifter i 7 år, i enlighet med skatterättsliga bevarandeplikter.
Cookies
För analytiska och reklamändamål placerar vi cookies eftersom vi har ett legitimt intresse av att göra det. Bevarandeperioderna för dessa kan hittas i vår cookiepolicy. Du kan alltid ändra dina cookieinställningar via webbläsaren. Dessutom kan VONROC’s webbplats använda ReCAPTCHA i sina onlineformulär. Detta verktyg säkerställer att formuläret fylls i av en riktig person och inte av en robot.
Tillgång till Dina Uppgifter
Anställda på VONROC och tredje parter som tillhandahåller vissa tjänster åt oss, har tillgång till dina personuppgifter.
Detta inkluderar:
- IT-parter
- Marknadsföringsparter, inklusive recensionspartner
- Revisor/Bokförare
- Parter som placerar cookies via vår webbplats
- Nyhetsbrevspartner
- Paketleverantörer
- Rekryterings- och urvalspartner
Dessutom lämnar vi ut dina uppgifter till myndigheter när vi har en laglig skyldighet att göra det, som Skatteverket.
Dina uppgifter kan lagras i externa databaser. Vi använder dessa bland annat för att skicka ut mailings. VONROC har databehandlaravtal med alla administratörer av dessa externa databaser. Detta säkerställer att dina uppgifter behandlas konfidentiellt och är väl skyddade. Det kan också hända att dina uppgifter efterfrågas av myndigheter. I så fall är vi lagligen skyldiga att överföra dina uppgifter. Vi kan också använda anonymiserade uppgifter för analytiska ändamål.
Dina Rättigheter
Du behåller alltid kontrollen över dina egna uppgifter. Samtycke som tidigare har getts kan alltid återkallas. De rättigheter du har sammanfattas kort nedan:
- Förklaring om vilka personuppgifter vi behandlar från dig och för vilka ändamål vi behandlar dina personuppgifter
- Tillgång till de personuppgifter vi behandlar från dig
- Rättelse av fel
- Radering av föråldrade personuppgifter
- Återkallande av samtycke
- Begränsning av en behandling
- Invändning mot en viss behandling
- Att få dina uppgifter i ett allmänt använt filformat
För att utöva ovanstående rättigheter kan du kontakta oss via avg@vonroc.com. Se till att tydligt ange vem du är så att vi kan vara säkra på att vi inte ändrar eller raderar uppgifter från fel person. VONROC förbehåller sig rätten, innan ändring eller radering, att verifiera den berörda personens identitet.
Kontakt
Om du har frågor eller vill lämna in ett klagomål om behandlingen av dina personuppgifter, kan du skicka ett e-postmeddelande till avg@vonroc.com. Vi hanterar varje fråga och klagomål internt och kommunicerar vidare med dig. Om du anser att vi inte hjälper dig på rätt sätt, har du rätt att lämna in ett klagomål till tillsynsmyndigheten, vilket är datainspektionen.
Så här kan du nå oss:
VONROC BV
Lingenstraat 6
8028 PM Zwolle
Nederländerna
VONROC förbehåller sig rätten att ändra eller uppdatera denna integritetspolicy när som helst. Var därför alltid uppmärksam på datumet nedan och kontrollera regelbundet om det finns nya versioner.
Denna integritetspolicy uppdaterades senast den 18 juni 2024.